Sieć hoteli – jak ważne jest wyposażenie ?
maj 29, 2009
Jeżeli myślimy o wyposażeniu jednego niewielkiego hoteliku, problem praktycznie nie istnieje. Wiele możemy zrobić samemu bądź z niewielką pomocą specjalistycznej firmy. Jeżeli jednak zajmujemy się całą siecią, trzeba spojrzeć na to bardziej kompleksowo.
Jedną z podstawowch rzeczy jakie liczą się w takim przypadku jest jednolitość. Hotel ma być drugim domem, więc jeżeli w grę wchodzi cała ich sieć, wystrój wszystkich placówek musi być konsekwentny. Chodzi o to by gość który już raz nas odwiedził wiedział, że podobną obsługę i klimat znajdzie w każdym naszym hotelu, niezależnie od długości i szerokości geograficznej.
Oczywiście założenie jest tutaj takie, że oferujemy wysokiej jakości usługę
W każdym razie zunifikowana linia hotelowa wpływa na lojalność klienta. Wyposażenie hoteli to nie tylko meble. Bardzo ważne, o ile nie ważniejsze, są zasłony i tapety – to one tworzą specyficzny klimat pomieszczenia. Podobnie ważne są dywany na korytarzach.