Jedną z podstawowch rzeczy jakie liczą się w takim przypadku jest jednolitość. Hotel ma być drugim domem, więc jeżeli w grę wchodzi cała ich sieć, wystrój wszystkich placówek musi być konsekwentny.  Chodzi o to by gość który już raz nas odwiedził wiedział, że podobną obsługę i klimat znajdzie w każdym naszym hotelu, niezależnie od długości i szerokości geograficznej.

Oczywiście założenie jest tutaj takie, że oferujemy wysokiej jakości usługę W każdym razie zunifikowana linia hotelowa wpływa na lojalność klienta. Wyposażenie hoteli to nie tylko meble. Bardzo ważne, o ile nie ważniejsze, są zasłony i tapety – to one tworzą specyficzny klimat pomieszczenia. Podobnie ważne są dywany na korytarzach.